Moyens d'assistance
Tutoriels vidéo
- Nos vidéos explicatives détaillées vous assisteront avec n'importe quelle tâche dans le panneau de contrôle.
Une rubrique des questions fréquemment posées
- Nous offrons une section FAQ où vous pouvez trouver des réponses aux questions les plus fréquemment posées
Un système de tickets
- Nous sommes en ligne 24/7/365 pour résoudre vos problèmes techniques. Vous recevrez une réponse dans un délai d'une heure au maximum après que vous avez soumis le ticket.
Types d'assistance
Support d'hébergement cloud
- Vous avez besoin d'assistance pour votre compte d'hébergement cloud? Vous ne savez pas comment utiliser certains des outils gratuits que nous fournissons? Informez-nous.
Assistance pour l'hébergement VPS
- Si vous avez quelques ennuis avec le panneau d'administration SolusVM, ou avec toute autre application avec laquelle votre serveur virtuel privé arrive préinstallé, laissez-nous savoir.
Support d'hébergement dédié
- Si vous avez besoin d'une assistance professionnelle d'un administrateur ou vous voulez changer la configuration de votre serveur d'hébergement dédié, n'hésitez pas à nous contacter.
