Canales de Soporte
Tutoriales Vídeo
- Nuestros tutoriales vídeo "paso a paso" le ayudarán realizar cualquier tipo de tareas en el Panel de Control de web hosting.
Sección Preguntas Frecuentes
- Ofrecemos una sección conveniente de FAQ donde encontrará las resoluciones de las situaciones más usuales.
Un Sistema de Ticketing
- Estamos disponibles 24/7/365 para atender sus consultas. Obtendrá una resolución en un plazo de una hora como mucho a partir del envío del ticket.
Tipos de Asistencia
Apoyo de Hospedaje Cloud
- ¿Necesita ayuda a la hora de manejar su cuenta de hospedaje cloud? ¿Tiene dudas en cuando al uso de las herramientas gratuitas que proporcionamos? Sencillamente déjenos saber.
Apoyo de Alojamiento VPS
- Si se enfrenta con problemas a la hora de manejar nuestro panel de administración SolusVM o cualquier instalación hecha previamente en el VPS, avísenos.
Asistencia de Hospedaje Dedicado
- Si le hace falta una asesoría técnica de administrador o simplemente le gustaría modificar los ajustes de su servidor reservado, no deje de avisarnos.
